יורם עזר
"לחשוב פשוט ולהצליח"
הרצאות השראה והנעה
"יורם מביא ידע וניסיון רב. הוא מרצה מעניין מאוד ומרתק"
דרור גלוברמן , עיתונאי ומנחה בערוץ 12 ובגלי צה"ל
"יורם הוא STORY TELLER מרתק"
רותם גרוס, במאי, כאן 1 וערוץ 12
"מרצה עשיר בניסיון וידע , השראה של ממש"
רמי סגמן, מנכ"ל סטפוינט
3
מפגש "אחד על אחד" –היכולת להשפיע על בן השיח ולהניעו לשיתוף פעולה חיובי
ב"מפגש אחד על אחד" מתקיים דו שיח כאשר לכל צד מטרות ואינטרסים שונים ומטרתו לשכנע את בן השיח , להניעו לשיתוף פעולה או למצות ממנו מידע .
הצלחה במפגש כזה תהיה כשאר הוא מסתיים בניצחון לכל , "WIN WIN".
לאורך השנים פותחה בעולם החשאי מתודולוגיה של שכנוע והנעה לשיתוף פעולה על בסיס חיובי ובדרך כלל בתנאי קיצון כאשר בן השיח נוגדני ולעתים עוין.
בהרצאה תוצג המתודולוגיה הזו אשר עובדה על ידי יורם והותאמה לעולם העסקי וזאת בהתבסס על ניסיונו הרב כמגייס סוכני מודיעין , ניסיון רב בניהול בכלל ובניהול משא ומתן בפרט וכן ניסיון בעולם העסקי.
לצד ניסיון מעשי , המתודולוגיה שתוצג מתבססת גם על מחקר אקדמי בהובלתו של פרופסור שלמה הראלי , פסיכולוג חברתי ומנהל בית הספר למנהל עסקים בחיפה.
בין מרכיביה יש שימוש נכון בשפת גוף , זיהוי מניעים , הקשבה אפקטיבית , עבדות רגש , מיומנות שאלת שאלות ניצול התזמון והנסיבות ועוד.
ההרצאה משלבת הדגמות וסיפורים מחוויותיו של יורם כאיש שרות הביטחון הכללי ומהעולם העסקי ונותנת לקהל כלים מעשיים שעשויים לתרום לשפר יכולות במפגש "אחד על אחד".
ההרצאה מיועדת למנהלים , לאנשי שיווק , לאנשי משאבי אנוש ולכל מי שנדרש במסגרת תפקידו לנהל שיחות "פנים מול פנים" עם לקוחות או עמיתים.
משך ההרצאה כשעה.
2
לחימה חשאית בטרור - אתגר ניהולי בעולם כאוטי
בהרצאה זו הקהל ייחשף אל מאחורי הקלעים של ארגוני הטרור ואל הפעילות המודיעינית מבצעית, שנועדה לסכל פעילות זו וכן לאתגרים הניהוליים שהיא מציבה.
מתוך ניסיונו בפעילות סיכול זו ,יורם יציג בנוסף לתיאור מאפייני הטרור , גם מספר אתגרים ניהוליים הנובעים ממאפייני סביבת העבודה החריגה , אתגרים שניתן להקיש מהמענה להם גם לעולם העסקי.
האתגר הראשון הוא ניהול בסביבה של חוסר ודאות , תנודתיות, מתח וסיכון חיים. האתגר הוא לשמר תפקוד יעיל של העובדים , שימור מוטיבציה לאורך זמן ומניעת שחיקה.
האתגר השני הוא הדילמה של ניהול הסיכון בלחימה לא סימטרית. טרור פועל ללא כללים בעוד שמדינה דמוקרטית מחויבת לחוק ולעתים ידיה עלולות להיות כבולות .
האתגר השלישי הוא ההתמודדות עם עומס מטלות, תיעדוף משימות וזאת כאשר תהליך קבלת ההחלטות חסר במידע ומחיר הטעות עלול להיות אובדן חיים.
במהלך ההרצאה הקהל ייחשף לאופן בו ניתן מענה לאתגרים הניהוליים הללו . תיאור המענה מלווה בסיפורים מחייו של יורם כאיש שטח וכמנהל בשירות הביטחון הכללי כולל דילמות של חיים ומוות, וכן סיפורים על מפגשים אנושיים בלתי צפויים ומרתקים.
ההרצאה מיועדת לכנסי מנהלים ועובדים ולכינוסי חברה ומאפשרת פתיחת צוהר להכיר סגנון התמודדות ייחודי.
בסוף ההרצאה ניתן לקיים שיח עם המשתתפים , לשאול שאלות ולהביע דעה.
משך ההרצאה כשעה.
1
" כשאיש שב"כ פגש את הטאי צ'י – עקרונות מאזנים בסביבה תנודתית וחסרת ודאות"
בהרצאה זו יורם ייקח את הקהל אל תוך המסע היום יומי המאתגר, במסגרת עבודתו כמנהל בכיר בשרות הביטחון הכללי, מסע המתאפיין בהתמודדות מבצעית מורכבת, לא צפויה ומסכנת חיים.
דרך המסע האישי והניהולי הקהל יכיר איך לשלב את עקרונות הטאי צ'י בעבודה ובחיים. באמצעות כלים של חשיבה פשוטה אך מתוחכמת יכיר איך לנצח אך לא להביס, איך לוותר ברוח הטאי צ'י ולהרוויח יתרון במצב של עימות, ובעיקר איך לשמור על איזון וניהול עצמי נכון.
בהרצאה משולבות דוגמאות יישומיות מהתנסויותיו של יורם כמנהל, ומוצגים מקרים ומצבים קשים מניסיונו כמנהל בכיר בשירות הביטחון הכללי, מצבים איתם התמודד באמצעות יישום עקרונות הטאי צ'י.
ההרצאה משלבת תרגול חוויתי של עקרונות הטאי צ'י ביחד עם הקהל, כגישה לניהול, פתרון קונפליקטים ובניית חוסן אישי ומנהיגותי.
ההרצאה מיועדת לכנסי מנהלים, תוכניות פיתוח ניהוליות ואירועי חברה. ההרצאה ניתנת להתאמה לעולמות התוכן הניהוליים והארגוניים לפי צרכי הלקוח.
משך ההרצאה כשעה.
רקע
יורם פעל עשרות שנים כאיש שטח וכמנהל בכיר בחוד הלחימה המודיעינית והמבצעית בטרור. מביא עמו ניסיון רב בסביבת פעילות מורכבת , תנודתית , חסרת ודאות , רווית מתח ועם רמת סיכון חיים גבוהה בתנאי קיצון.
מאז פרישתו יורם פעיל בעולם העסקי, יזם חברתי ומנטור של חיילים בודדים בהתנדבות , אומן לחימה בטאי צ'י וכן מתמחה באומנות חרושת עץ. בשנה האחרונה, משמש כפרשן בתוכניות רדיו וטלוויזיה.
בסדרת הרצאות ייחודיות משתף את הקהל במסע אישי מרתק בו נדרש והצליח לאגור כוחות לאחר כישלון, מינף הצלחות ותחזק יכולות פיסיות ונפשיות להמשיך ולצמוח כל פעם מחדש. בהרצאה השלישית בסדרה, יורם מציע גישה כיצד להניע אנשים לשיתוף פעולה במפגש אחד על אחד.
לצד השראה וענין, קהל נחשף במהלך ההרצאות לכלים מעשיים לשגשוג והתמודדות יעילה עם אתגרי ניהול וניהול אישי בעולם כאוטי ומאתגר.
קריירה בשרות הביטחון הכללי
לאורך הקריירה המקצועית בשב"כ, יורם שירת בתפקידי מפתח מבצעיים בתחום הלחימה בטרור וריגול. הוא פעל בתפקידי שטח , כרכז המגייס סוכנים ובהמשך שימש כמפקד בכיר במשך שתי אינתיפאדות.
באחד משיאי שירותו פיקד על אזור ירושלים בזמן האינתיפאדה השנייה והיה אחראי על ניהול הקונפליקט המורכב סביב הר הבית. בנוסף, ניהל את האגף האחראי על ניהול המאבק המודיעיני מול החיזבאללה ואיראן, היה אחראי על הקמת מערכת קשרי החוץ של הארגון ותחזוקתם ובמסגרת זו קיים משא ומתן עם גורמים שונים בארץ ובחו"ל, בדגש על מדינות ערב.
בתחום הניהול הארגוני, הוביל את הקמת אחת היחידות המרכזיות ללוחמה בטרור, תוך התאמת המבנה והיעוד לעולם משתנה, התנסה רבות בגיוס אנשי מקצוע ייעודיים והכשרתם וכן
בהובלת פרויקטים עתירי השקעה בתחומי הטכנולוגיה בשיתוף גורמים ממשלתיים ועסקיים.
קריירה בתחום העסקי והציבורי
עם פרישתו יורם שימש כמנכ״ל חברת אבטחה. לצד זה, ניהל מסחר בארץ ובחו"ל כולל הקמת סוכנות שיווק במדינות הבלקן עבור חברה טכנולוגית גדולה .
הקים מערך הדרכות, הרצאות והכשרות לעסקים ומשרדי ממשלה בתחום ניהול אנשים, מודיעין עסקי, עריכת ראיון, מיומנויות שכנוע ומשא ומתן.
במסגרת התנדבות, מסייע בניהול עמותת "מומנטום למשתחררים" ומתנדב לסייע לחיילים בודדים וכן לחיילים בכלל, במסע השתלבותם בחיים האזרחיים .
משמש כיו"ר מועדון בוגרי בית הספר למנהל עסקים באוניברסיטת חיפה ומשמש גם כיו"ר הועד המנהל של המרכז לחקר רגשות באוניברסיטת חיפה בניהולו של פרופסור שלמה הראלי.
